Conditions d'utilisation

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de la plateforme Ahoolo par les visiteurs, locataires, propriétaires, agences et démarcheurs. En créant un compte, vous les acceptez.

Le service

Ahoolo permet de rechercher, publier et louer des biens immobiliers en Côte d'Ivoire, et d'en assurer la gestion locative (baux, loyers, incidents, comptabilité). Ahoolo agit comme intermédiaire technique : les contrats de location sont conclus entre les parties.

Compte

• Les informations fournies doivent être exactes et à jour.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des actions faites depuis votre compte.
• Une vérification d'identité peut être demandée pour publier des annonces ou recevoir des paiements.

Annonces

• Les annonces doivent décrire des biens réels, disponibles, et dont l'annonceur a le droit de disposer.
• Les annonces sont vérifiées avant publication ; Ahoolo peut refuser ou retirer toute annonce trompeuse ou frauduleuse.
• Les photos publiées reçoivent un filigrane Ahoolo.

Paiements et services payants

Les abonnements, la mise en avant des annonces (boost) et certains paiements sont réglés en ligne via notre prestataire de paiement (Mobile Money, carte). Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA) avant tout paiement.

Comportements interdits

• Publier de fausses annonces ou demander des paiements en dehors de la plateforme pour un bien fictif.
• Usurper l'identité d'un tiers ou déposer de faux documents.
• Harceler d'autres utilisateurs ou détourner leurs coordonnées.

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

Responsabilité

Ahoolo met tout en œuvre pour assurer la fiabilité du service mais ne garantit pas l'exactitude des annonces publiées par les utilisateurs. Visitez toujours un bien avant de verser un dépôt de garantie.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit ivoirien. Pour toute question : contact@ahoolo.ci.